Landes : trois outils numériques pour découvrir les métiers sociaux

Alors que débute la période des stages d’observation pour les élèves de troisième, le Département met à disposition 3 outils numériques pour faire découvrir les métiers de l’accompagnement aux collégiens et aux jeunes. Une initiative qui s’inscrit dans une stratégie plus large face à la pénurie de professionnels dans un secteur qui représente plus de 7 000 emplois dans le département.

Le Département des Landes a annoncé le lancement de trois dispositifs destinés à valoriser les métiers sociaux et médico-sociaux auprès des jeunes. Cette initiative intervient dans un contexte particulièrement tendu : le vieillissement de la population landaise, l’augmentation des situations de vulnérabilité et les difficultés croissantes rencontrées par les familles créent des besoins en professionnels que le département peine à satisfaire.

Selon les données de la collectivité, plus de 400 emplois sont à pourvoir à court terme. « Dès aujourd’hui, on n’arrive pas à rendre les services aux personnes qui en ont besoin », avait déclaré Xavier Fortinon, président du Conseil départemental, lors du lancement de la feuille de route landaise de l’attractivité des métiers de l’accompagnement en mars 2023.

Trois outils complémentaires

Le Département mise sur le numérique et l’innovation pédagogique pour séduire une génération connectée. Les trois dispositifs proposés répondent chacun à un besoin spécifique :

Wilbi : l’immersion par la vidéo

L’application Wilbi, qui reprend les codes des réseaux sociaux, permet de découvrir la réalité des métiers en vidéo directement au sein des établissements landais. Aide-soignant, accompagnant éducatif et social, assistant maternel, assistant familial, conseiller en économie sociale et familiale, conseiller en insertion professionnelle, éducateur spécialisé, médiateur familial, aide à domicile : autant de professions présentées par de vrais professionnels dans leur quotidien.

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Cette appli gratuite, lancée en 2021 par une start-up toulousaine, propose plus de 15 000 vidéos courtes au format « story » qui immergent les jeunes dans les coulisses des métiers. Un format moderne qui facilite la découverte et brise les idées préconçues.

Monstagedetroisieme.landes.fr : trouver son stage

Conçu spécifiquement pour les collégiens, le site monstagedetroisieme.landes.fr répond aux questions pratiques que se posent les élèves de 3e :

  • Comment rentrer en contact avec une structure ?
  • Comment candidater et se présenter ?
  • Comment rédiger son rapport de stage ?
  • Comment préparer sa présentation à l’oral ?

Le site propose également un annuaire géolocalisé des structures de l’économie sociale et solidaire (ESS) et de l’accompagnement ouvertes à l’accueil de stagiaires de 3ème. Chaque organisme dispose d’une fiche de présentation décrivant ses activités et les actions que les collégiens pourront découvrir durant le stage. Un formulaire de candidature permet de postuler directement en ligne.

La Boussole des jeunes : un accompagnement global

Au-delà de l’orientation professionnelle, le Département adhère à La Boussole des Jeunes des Landes, un service numérique destiné aux 15-30 ans. Cette plateforme répertorie l’ensemble des services mobilisables par les jeunes sur leur territoire et facilite la mise en relation avec les bons professionnels.

Les thématiques couvertes sont variées : préparer un entretien d’embauche, obtenir son permis de conduire à moindre coût, financer sa formation, alléger son loyer, obtenir un garant, ne pas avancer de frais de santé, etc. Un accompagnement global qui dépasse la seule question de l’orientation.

Une feuille de route ambitieuse

Ces trois outils s’inscrivent dans la feuille de route landaise de l’attractivité des métiers de l’accompagnement, élaborée en collaboration avec la Région Nouvelle-Aquitaine, l’Agence Régionale de Santé (ARS) et Pôle Emploi. En mars 2023, le Département avait voté une enveloppe de 500 000 euros pour accélérer plusieurs chantiers :

  • Développement de l’apprentissage avec un meilleur accompagnement des structures accueillantes
  • Création d’un observatoire des tensions et besoins en ressources humaines
  • Amélioration de la qualité de vie au travail en lien avec l’université de Bordeaux
  • Formation des cadres dirigeants
  • Solutions de mobilité adaptées pour les professionnels des services à domicile
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Cette stratégie globale vise à agir sur tous les leviers : insertion, formation professionnelle, qualité de vie et conditions de travail, perspectives de carrière, management et organisation du travail.

Un secteur stratégique pour le territoire

Dans les Landes, les métiers de l’accompagnement des personnes – qu’il s’agisse de l’autonomie, de l’enfance et de la famille ou encore de l’insertion – représentent plus de 7 000 emplois et près de 200 établissements. Un poids économique considérable pour le département.

Pourtant, ces professions souffrent d’un déficit d’attractivité. Perçues comme difficiles, exigeantes sur le plan personnel, avec des horaires parfois décalés et des rémunérations jugées insuffisantes, elles peinent à attirer de nouvelles vocations. Les difficultés de recrutement et les taux d’absentéisme importants témoignent de cette crise des vocations.

Le Département a déjà pris des mesures concrètes : mise en place de compléments de rémunération avant même les annonces du gouvernement, augmentation des taux d’encadrement dans ses structures à 0,8 personnel pour un résident contre 0,6 en moyenne nationale. Avec ces trois nouveaux outils numériques, la collectivité espère inverser la tendance et donner envie aux jeunes Landais de s’engager dans ces métiers essentiels.