Le CIAS du Grand Dax réunit tous ses services avenue de la Gare
À compter du 15 septembre 2025, le Centre Intercommunal d’Action Sociale du Grand Dax disposera d’une adresse unique au 14 avenue de la Gare à Dax. Cette centralisation, qui représente un investissement de 2,4 millions d’euros, met fin à une organisation éclatée sur plusieurs sites et simplifie l’accès aux services sociaux pour 55 000 habitants.
Fini la dispersion, place au guichet unique
C’est par un communiqué de presse que la Communauté d’Agglomération du Grand Dax a annoncé ce jeudi cette restructuration majeure de son action sociale. Jusqu’à présent, les usagers devaient jongler entre plusieurs adresses : l’ancien siège de la collectivité au 15 avenue de la Gare à Dax et la place du marché à Saint-Paul-lès-Dax.
Désormais, tous les services du CIAS sont regroupés sur deux étages, dans un immeuble neuf situé au 14 avenue de la Gare à Dax. Ce bâtiment C des immeubles Connexion fait face au parvis de la gare LGV, offrant une accessibilité optimale par les transports en commun.
960 m² pour 35 agents et leurs usagers
L’aménagement de ces nouveaux locaux de 960 m², répartis sur deux étages avec ascenseur, a été pensé pour répondre aux besoins tant des usagers que des professionnels. L’infrastructure comprend :
- Un accueil centralisé plus vaste et convivial
- Des bureaux individuels pour les 35 agents et les rendez-vous confidentiels
- Des salles de réunion inter-services
- Des espaces techniques et partagés
La conception a été guidée par trois principes fondamentaux : confidentialité, accessibilité et synergie entre services, selon le communiqué de l’agglomération.
Une organisation claire sur deux niveaux
La répartition des services suit une logique fonctionnelle :
| Étage | Services installés |
|---|---|
| 1er étage | Espace d’accueil du public, bureaux des responsables de secteurs et référents sociaux, agents du portage de repas, facturation, RPEI et crèche familiale |
| 2e étage | Direction du CIAS, services Gens du Voyage et France Services, salles de réunions inter-services |
Cette nouvelle organisation permet aux usagers d’accéder en un même lieu aux services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile, de portage de repas, du Relais Petite Enfance Intercommunal, de la crèche familiale, des Gens du Voyage, ainsi qu’au pôle Convention Territoriale Globale qui comprend les Espaces France Services et la Politique de la Ville.
Un investissement au service de 55 000 habitants
Cette centralisation répond à une volonté de renforcer la synergie entre services, d’améliorer la visibilité de l’action sociale intercommunale et d’en faciliter l’accès à tous les usagers du territoire. Le CIAS du Grand Dax dessert les 20 communes de l’agglomération, soit environ 55 000 habitants.
L’investissement de 2,4 millions d’euros s’inscrit dans la stratégie globale de l’agglomération dacquoise qui n’augmente aucun taux d’imposition en 2025 tout en maintenant ses investissements dans les services publics de proximité.
Crédit photo : Grand Dax Agglomération.